1. Introduction
Chez Paloma Cars, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous confiez.
Nous traitons vos données de manière responsable, sécurisée et transparente, conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels.
2. Les informations que nous recueillons
Nous collectons deux types d’informations lorsque vous utilisez notre site www.palomacars.com :
- Renseignements personnels : tels que votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone ou informations de véhicule, fournis volontairement via nos formulaires (ex. : prise de rendez-vous, demande de devis).
- Informations non personnelles : comme votre adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé ou les pages visitées. Ces données sont collectées automatiquement afin d’améliorer votre expérience utilisateur.
3. Utilisation des informations
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- Planifier et gérer vos rendez-vous ou demandes de service.
- méliorer la qualité de nos prestations et la performance du site.
- Vous envoyer des confirmations, rappels ou offres promotionnelles (avec votre consentement).
- Analyser la fréquentation du site afin d’optimiser nos services.
- Respecter les obligations légales et de sécurité applicables.
4. Partage des informations
Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, louées ou échangées.
Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services de confiance (hébergement, maintenance du site, outils analytiques) afin d’assurer le bon fonctionnement de nos services.
- Si requis par la loi, une ordonnance judiciaire ou pour protéger les droits et la sécurité de Paloma Cars et de ses clients.
5. Stockage et sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation.
Les informations sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés au Canada ou dans des juridictions offrant un niveau de protection équivalent.
6. Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Demander la rectification de toute donnée inexacte.
- Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à palomacars.info@gmail.com.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic et améliorer votre expérience de navigation.
Vous pouvez choisir de refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.
8. Liens vers des sites tiers
Le site Paloma Cars peut contenir des liens vers d’autres sites web (ex. : réseaux sociaux, partenaires).
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes et vous invitons à consulter leurs politiques respectives.
9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment sans préavis.
La date de dernière modification sera toujours indiquée en bas de cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Paloma Cars
📍 160, Blvd Millennium, Moncton NB E1E 2G8
📧 palomacars.info@gmail.com
📞 (506) 388-4376 / (506) 269-2599
Dernière mise à jour : 08/10/2025
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité.
Merci de votre confiance envers Paloma Cars. 🚗